Zgłoszenia i realizacja

Uporządkowany przepływ pracy zamiast maili i wiadomości w kilku miejscach.

Portal zgłoszeń dla każdego klienta

Każdy Twój klient ma własny, markowany panel do zgłaszania zadań — w pełni odseparowany od pozostałych.

Typy zgłoszeń dopasowane do pracy

Osobne formularze dla błędu/awarii, marketingu i modyfikacji — klient od razu podaje to, co potrzebne.

Priorytety i oś czasu

Statusy: do zrobienia → w trakcie → weryfikacja → gotowe, z priorytetem i widocznym postępem prac.

Widoki: lista, kanban, kalendarz

Zarządzaj zadaniami tak, jak lubisz — tabelą, tablicą kanban albo w kalendarzu.

Załączniki i zrzuty ekranu

Pliki i screeny dołączane do zgłoszeń, z automatycznym pilnowaniem limitu miejsca w Twoim planie.

Wyceny z akceptacją klienta

Wyślij wycenę zadania — klient akceptuje lub odrzuca jednym kliknięciem, zanim zaczniesz pracę.

Oceny realizacji

Po zamknięciu zadania klient ocenia realizację — masz feedback i dowód jakości obsługi.

Sztuczna inteligencja

Asystent, który zdejmuje z Ciebie żmudną robotę i porządkuje zgłoszenia.

Asystent AI (czat)

Zapytaj o zgłoszenia, klientów i kontekst — AI odpowiada na podstawie Twoich danych.

Zgłoszenia przez czat

Klient opisuje problem po swojemu, a AI układa z tego czytelne, gotowe zgłoszenie.

Zgłoszenia z e-maila

Każda organizacja dostaje własny adres — mail od klienta AI zamienia w gotowe zgłoszenie.

Self-service z bazy wiedzy

Zanim powstanie zgłoszenie, AI podpowiada gotową odpowiedź z Twojej bazy wiedzy.

AI-wycena

Sugeruje cenę zadania na podstawie Twojej historii i realiów rynkowych — nie zgadujesz.

Baza Wiedzy / Vault

Wgraj pliki i procedury (SOP) — AI korzysta z nich jako kontekstu przy odpowiedziach.

Klienci i CRM

Pełen obraz relacji z klientem — od pierwszego kontaktu po stałą współpracę.

Profile firm i notatki

Wszystkie dane, ustalenia i notatki o kliencie w jednym, uporządkowanym miejscu.

Lejek leadów (kanban)

Prowadź potencjalnych klientów przez kolejne etapy sprzedaży na przejrzystej tablicy.

Przypomnienia i follow-upy

Automatyczne przypomnienia, żeby żaden kontakt ani termin już Ci nie umknął.

Analiza klienta przez AI

AI streszcza historię współpracy i podpowiada, na co zwrócić uwagę.

Dokumenty i „sejf”

Bezpieczne miejsce na pliki klienta, uporządkowane per osoba.

Dostępy per osoba

Ty decydujesz, kto po stronie klienta co widzi i co może zrobić.

Zaproszenia klientów i zespołu

Dodawaj klientów i członków zespołu w kilka sekund.

Finanse i fakturowanie

Od śledzenia godzin po pełne e-faktury — pieniądze pod kontrolą.

Bank godzin (retainer)

Rozliczaj abonamenty godzinowe i automatycznie licz nadgodziny.

Rozliczenia i wykres przychodów

Historia rozliczeń, filtr miesięcy i wykres przychodów zawsze pod ręką.

Faktury z Twoim logo

Wystawiaj faktury z numeracją, VAT-em i brandowanym PDF-em.

KSeF — e-faktury

Wysyłaj faktury do Krajowego Systemu e-Faktur i pobieraj UPO — zgodnie z nowym obowiązkiem.

Subskrypcje i plany

Płatne plany z 14 dniami za darmo i wygodnym portalem płatności (Stripe).

Klient widzi swoje faktury

Po włączeniu klient sam podejrzy i pobierze swoje faktury z panelu.

Bezpieczeństwo i RODO

Dane Twoje i Twoich klientów — chronione i zgodne z prawem.

Izolacja danych między firmami

Twardy, serwerowy podział danych — firmy nigdy nie widzą się nawzajem.

Kopia zapasowa w UE

Codzienny backup plików do centrum danych w Unii Europejskiej.

Eksport i usuwanie konta

Klient może wyeksportować lub usunąć swoje dane — realizacja praw z RODO.

Zgody na cookies

Legalny baner zgód i tryb Google Consent Mode v2.

Dokumenty zgodności

Gotowe: Regulamin, Polityka Prywatności, DPA i wykaz podprocesorów.

Dziennik zdarzeń (audyt)

Kluczowe działania administracyjne są rejestrowane.

Platforma i personalizacja

Dopasuj panel do siebie i płać tylko za to, czego naprawdę używasz.

Moduły włączane per plan/klient

Włączaj funkcje tam, gdzie są potrzebne — za resztę nie płacisz.

Polski i angielski

Cały panel działa po polsku i po angielsku.

Motyw jasny i ciemny

Każdy użytkownik wybiera swój tryb — jasny lub ciemny.

Twój branding

Logo Twojej firmy w panelu klienta.

Powiadomienia e-mail

Automatyczne powiadomienia o nowych zgłoszeniach i ważnych zdarzeniach.

Formularz kontaktowy i wiadomości

Wbudowany kontakt i panel wiadomości od odwiedzających Twoją stronę.